CONDICIONES GENERALES DE VENTA
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Última actualización: 7 de Julio de 2026
1. Identificación del vendedor
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el titular de la tienda online es:
Titular: Luis Ricardo González Montoro
Nombre comercial: UNA META UNA DIETA
NIF: 71294761M
Domicilio:
Avenida del Arlanzón, 36, bajo, local comercial UNA META UNA DIETA
09004 Burgos (España)
Correo electrónico: admin@unameta.es
Sitio web: https://www.unameta.es
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos realizada a través del sitio web www.unameta.es.
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
3. Productos
Los productos comercializados se describen con la mayor exactitud posible.
Las fotografías tienen carácter ilustrativo y pueden existir pequeñas diferencias con el producto recibido que no afecten a su naturaleza o funcionalidad.
4. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
Si excepcionalmente un producto no estuviera disponible una vez realizado el pedido, el cliente será informado lo antes posible y podrá optar por:
- esperar la reposición;
- sustituir el producto por otro equivalente;
- cancelar el pedido con devolución íntegra del importe abonado.
5. Precios
Todos los precios publicados se expresan en euros (€).
Los precios incluyen el IVA cuando resulte legalmente aplicable.
Los gastos de envío aparecerán desglosados antes de finalizar la compra.
UNA META UNA DIETA podrá modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
6. Proceso de compra
El proceso de compra comprende las siguientes fases:
- Selección de productos.
- Confirmación del carrito.
- Introducción de datos de envío y facturación.
- Selección del método de pago.
- Confirmación del pedido.
- Recepción del correo electrónico de confirmación.
La venta se entenderá formalizada una vez recibido dicho correo.
7. Formas de pago
Los pagos podrán realizarse mediante los sistemas habilitados en la tienda online.
Actualmente el sitio utiliza la plataforma segura de pago Stripe, mediante protocolos de cifrado que garantizan la protección de la información financiera del cliente.
En ningún momento UNA META UNA DIETA almacena los datos completos de las tarjetas bancarias.
8. Envíos
Los pedidos serán enviados a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega son orientativos y podrán verse afectados por circunstancias ajenas al vendedor.
No podrán exigirse responsabilidades por retrasos imputables a la empresa de transporte o por causas de fuerza mayor.
9. Recepción del pedido
El cliente deberá comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega.
Si observa daños visibles deberá hacerlo constar al transportista y comunicar la incidencia a:
preferentemente dentro de las 24 horas siguientes.
10. Derecho de desistimiento
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo comenzará a contar desde la recepción del pedido.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo mediante correo electrónico a:
11. Excepciones al desistimiento
Por razones de higiene y seguridad alimentaria, no podrá ejercerse el derecho de desistimiento sobre:
- suplementos alimenticios abiertos;
- productos desprecintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o higiene;
- productos confeccionados conforme a especificaciones del cliente;
- productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
12. Devoluciones
Los productos deberán devolverse:
- sin usar;
- en perfecto estado;
- con su embalaje original;
- acompañados de todos sus accesorios.
Una vez comprobado su estado, se procederá al reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente.
13. Productos defectuosos
Si el producto recibido fuera defectuoso o incorrecto, el cliente deberá comunicarlo lo antes posible.
UNA META UNA DIETA procederá, según corresponda, a:
- sustituir el producto;
- repararlo cuando proceda;
- devolver el importe abonado.
Todo ello conforme a la normativa sobre garantías de bienes de consumo.
14. Garantías
Todos los productos vendidos cuentan con las garantías legales previstas por la legislación española.
La garantía no cubrirá daños derivados de:
- uso incorrecto;
- conservación inadecuada;
- manipulación indebida;
- desgaste normal.
15. Uso responsable de los productos
Los suplementos alimenticios comercializados por UNA META UNA DIETA deben utilizarse conforme a las instrucciones del fabricante.
No sustituyen una alimentación equilibrada ni un estilo de vida saludable.
Se recomienda no superar la dosis diaria recomendada.
En caso de embarazo, lactancia, enfermedad o tratamiento médico, el consumidor deberá consultar previamente con un profesional sanitario.
16. Limitación de responsabilidad
UNA META UNA DIETA no será responsable de los daños derivados del uso inadecuado de los productos comercializados ni del incumplimiento por parte del consumidor de las instrucciones facilitadas por el fabricante.
17. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web.
18. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la tienda online son propiedad de UNA META UNA DIETA o de sus legítimos titulares y se encuentran protegidos por la legislación vigente.
19. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con un pedido, el cliente podrá contactar mediante:
Correo electrónico: admin@unameta.es
20. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
En caso de litigio, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Última actualización: 7 de Julio de 2026
1. Identificación del vendedor
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el titular de la tienda online es:
Titular: Luis Ricardo González Montoro
Nombre comercial: UNA META UNA DIETA
NIF: 71294761M
Domicilio:
Avenida del Arlanzón, 36, bajo, local comercial UNA META UNA DIETA
09004 Burgos (España)
Correo electrónico: admin@unameta.es
Sitio web: https://www.unameta.es
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos realizada a través del sitio web www.unameta.es.
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
3. Productos
Los productos comercializados se describen con la mayor exactitud posible.
Las fotografías tienen carácter ilustrativo y pueden existir pequeñas diferencias con el producto recibido que no afecten a su naturaleza o funcionalidad.
4. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
Si excepcionalmente un producto no estuviera disponible una vez realizado el pedido, el cliente será informado lo antes posible y podrá optar por:
- esperar la reposición;
- sustituir el producto por otro equivalente;
- cancelar el pedido con devolución íntegra del importe abonado.
5. Precios
Todos los precios publicados se expresan en euros (€).
Los precios incluyen el IVA cuando resulte legalmente aplicable.
Los gastos de envío aparecerán desglosados antes de finalizar la compra.
UNA META UNA DIETA podrá modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
6. Proceso de compra
El proceso de compra comprende las siguientes fases:
- Selección de productos.
- Confirmación del carrito.
- Introducción de datos de envío y facturación.
- Selección del método de pago.
- Confirmación del pedido.
- Recepción del correo electrónico de confirmación.
La venta se entenderá formalizada una vez recibido dicho correo.
7. Formas de pago
Los pagos podrán realizarse mediante los sistemas habilitados en la tienda online.
Actualmente el sitio utiliza la plataforma segura de pago Stripe, mediante protocolos de cifrado que garantizan la protección de la información financiera del cliente.
En ningún momento UNA META UNA DIETA almacena los datos completos de las tarjetas bancarias.
8. Envíos
Los pedidos serán enviados a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega son orientativos y podrán verse afectados por circunstancias ajenas al vendedor.
No podrán exigirse responsabilidades por retrasos imputables a la empresa de transporte o por causas de fuerza mayor.
9. Recepción del pedido
El cliente deberá comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega.
Si observa daños visibles deberá hacerlo constar al transportista y comunicar la incidencia a:
preferentemente dentro de las 24 horas siguientes.
10. Derecho de desistimiento
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo comenzará a contar desde la recepción del pedido.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo mediante correo electrónico a:
11. Excepciones al desistimiento
Por razones de higiene y seguridad alimentaria, no podrá ejercerse el derecho de desistimiento sobre:
- suplementos alimenticios abiertos;
- productos desprecintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o higiene;
- productos confeccionados conforme a especificaciones del cliente;
- productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
12. Devoluciones
Los productos deberán devolverse:
- sin usar;
- en perfecto estado;
- con su embalaje original;
- acompañados de todos sus accesorios.
Una vez comprobado su estado, se procederá al reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente.
13. Productos defectuosos
Si el producto recibido fuera defectuoso o incorrecto, el cliente deberá comunicarlo lo antes posible.
UNA META UNA DIETA procederá, según corresponda, a:
- sustituir el producto;
- repararlo cuando proceda;
- devolver el importe abonado.
Todo ello conforme a la normativa sobre garantías de bienes de consumo.
14. Garantías
Todos los productos vendidos cuentan con las garantías legales previstas por la legislación española.
La garantía no cubrirá daños derivados de:
- uso incorrecto;
- conservación inadecuada;
- manipulación indebida;
- desgaste normal.
15. Uso responsable de los productos
Los suplementos alimenticios comercializados por UNA META UNA DIETA deben utilizarse conforme a las instrucciones del fabricante.
No sustituyen una alimentación equilibrada ni un estilo de vida saludable.
Se recomienda no superar la dosis diaria recomendada.
En caso de embarazo, lactancia, enfermedad o tratamiento médico, el consumidor deberá consultar previamente con un profesional sanitario.
16. Limitación de responsabilidad
UNA META UNA DIETA no será responsable de los daños derivados del uso inadecuado de los productos comercializados ni del incumplimiento por parte del consumidor de las instrucciones facilitadas por el fabricante.
17. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web.
18. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la tienda online son propiedad de UNA META UNA DIETA o de sus legítimos titulares y se encuentran protegidos por la legislación vigente.
19. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con un pedido, el cliente podrá contactar mediante:
Correo electrónico: admin@unameta.es
20. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
En caso de litigio, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
Una Meta suplementos deportivos